Política de frete

Última atualização: 30 de setembro de 2026

Agradecemos pela sua compra no(a) LOVELY STORY BOUTIQUE. Esta política explica como enviamos o pedido, quais são os custos e o que esperar após a compra.

Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail lovelystoryboutique@gmail.com.

Formas de frete e prazos de entrega

As formas de frete disponíveis e as estimativas de entrega são mostradas no checkout. As estimativas começam a contar a partir do envio do pedido e podem ser afetadas por atrasos da transportadora, condições climáticas e outros eventos fora de nosso controle.

Custos de frete

Todas as cobranças de frete são calculadas e mostradas no checkout antes de você concluir a compra.

Rastreamento de pedidos

Se o rastreamento estiver disponível, enviaremos o número de rastreamento e um link após o envio do pedido. As informações de rastreamento podem levar algum tempo para serem atualizadas após o recebimento.

Destinos de frete

No momento, enviamos para Albânia, Alemanha, Andorra, Anguila, Antígua e Barbuda, Aruba, Austrália, Bahamas, Barbados, Belize, Bermudas, Bielorrússia, Bulgária, Bélgica, Bósnia e Herzegovina, Canadá, Cidade do Vaticano, Costa Rica, Croácia, Curaçao, Dinamarca, Dominica, El Salvador, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estados Unidos, Estônia, Fiji, Finlândia, França, Gibraltar, Granada, Groenlândia, Grécia, Guadalupe, Guatemala, Guernsey, Haiti, Honduras, Hungria, Ilha Christmas, Ilha Norfolk, Ilha de Man, Ilhas Aland, Ilhas Cayman, Ilhas Cocos (Keeling), Ilhas Cook, Ilhas Faroé, Ilhas Menores Distantes dos EUA, Ilhas Pitcairn, Ilhas Salomão, Ilhas Turcas e Caicos, Ilhas Virgens Britânicas, Irlanda, Islândia, Itália, Jamaica, Jersey, Kosovo, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Macedônia do Norte, Malta, Martinica, Moldávia, Montenegro, Montserrat, México, Mônaco, Nauru, Nicarágua, Niue, Noruega, Nova Caledônia, Nova Zelândia, Panamá, Papua-Nova Guiné, Países Baixos, Países Baixos Caribenhos, Polinésia Francesa, Polônia, Portugal, Quiribati, Reino Unido, República Dominicana, Romênia, Rússia, Samoa, San Marino, Santa Lúcia, Sint Maarten, Suécia, Suíça, Svalbard e Jan Mayen, São Bartolomeu, São Cristóvão e Névis, São Martinho, São Pedro e Miquelão, São Vicente e Granadinas, Sérvia, Tchéquia, Tokelau, Tonga, Trinidad e Tobago, Tuvalu, Ucrânia, Vanuatu, Wallis e Futuna e Áustria.

Pedidos internacionais podem estar sujeitos a tributos alfandegários, tributos de importação, taxas e atrasos na alfândega. Qualquer cobrança pertinente feita no checkout será mostrada antes da conclusão da compra.

Precisão do endereço

Verifique o endereço de entrega no checkout. Entre em contato o mais rápido possível se precisar corrigi-lo.

Pacotes perdidos, danificados ou atrasados

Se o pedido for perdido, danificado ou atrasado, entre em contato pelo e-mail lovelystoryboutique@gmail.com e ajudaremos você a resolver o problema com a transportadora.